Algemene voorwaarden TLPN

1. Definities

• TLPN, wij, ons: Tulpiaan, vennootschap onder firma, gevestigd aan de Boogschutterstraat 1, 7324 AE Apeldoorn, KvK 91442575, handelend onder de naam TLPN.
• Klant, je: het bedrijf dat een account aanmaakt en een abonnement afsluit.
• Gebruiker: een persoon die namens de klant met een eigen account inlogt.
• Dienst: de webapplicatie op app.tlpn.nl met Booliaan en Plaatsiaan, de Chrome-extensie Plaatsiaan en alles wat daarbij hoort, zoals opgeslagen zoekstrings en instructievideo's.
• Licentie: het recht van één gebruiker om de dienst te gebruiken.
• Abonnement: de overeenkomst voor een staffel met een vast aantal licenties tegen een vaste prijs per maand.
• Uitkomsten: wat de dienst voor je maakt, zoals zoekstrings, plaatsenlijsten en reistijden.

2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen ons en de klant over de dienst, en voor elk gebruik ervan.
2. Je gaat akkoord met deze voorwaarden als je een account aanmaakt. Algemene voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij we daar schriftelijk mee instemmen.
3. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gewoon gelden. We vervangen de ongeldige bepaling dan door een bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.

3. De dienst

1. Booliaan maakt op basis van een vacaturetekst of een link naar een vacature een zoekstring voor LinkedIn Recruiter. Je kunt de zoekstring samenstellen, aanpassen en opslaan.
2. Plaatsiaan berekent welke woonplaatsen binnen een gekozen reistijd van een vertrekpunt liggen. De Chrome-extensie Plaatsiaan zet die plaatsen in het locatiefilter van LinkedIn Recruiter.
3. Voor het gebruik heb je zelf een eigen LinkedIn Recruiter-account nodig en de browser Google Chrome. Die vallen niet onder de dienst.
4. We ontwikkelen de dienst verder. Functies kunnen daardoor veranderen, erbij komen of verdwijnen. Halen we een functie weg die wezenlijk is voor je abonnement, dan laten we dat minstens 30 dagen vooraf weten en kun je per die datum opzeggen.

4. Proefperiode

1. Een nieuw abonnement begint met een gratis proefperiode van zeven dagen.
2. Bij het aanmelden geef je een machtiging voor automatische incasso. In de proefperiode schrijven we niets af.
3. Zeg je op binnen de proefperiode, dan eindigt het abonnement aan het einde ervan en betaal je niets. Zeg je niet op, dan loopt het abonnement daarna door als betaald abonnement.
4. Een proefperiode geldt één keer per klant.

5. Account en licenties

1. Eén licentie is één gebruiker. Elke gebruiker heeft een eigen account met een eigen e-mailadres en wachtwoord.
2. Een account is persoonlijk. Je deelt inloggegevens niet met anderen en je laat een account niet door meerdere personen gebruiken.
3. Het aantal gebruikers is nooit hoger dan het aantal licenties in je staffel.
4. Je houdt je gegevens actueel en houdt wachtwoorden geheim. Merk je dat iemand anders je account gebruikt, meld het dan direct.
5. Je bent verantwoordelijk voor alles wat via de accounts van jouw gebruikers gebeurt.

6. Gebruik van de dienst

1. Je gebruikt de dienst alleen voor je eigen werving en selectie, binnen de wet.
2. Het is niet toegestaan om:
   • de dienst door te verkopen, te verhuren of als eigen product aan te bieden;
   • de dienst of de extensie na te maken, te ontleden of de broncode te achterhalen, voor zover de wet dat niet toestaat;
   • de dienst geautomatiseerd of in grote aantallen te bevragen, buiten het normale gebruik in de app om;
   • beveiliging te omzeilen of de dienst te belasten op een manier die andere klanten hindert.
3. Handel je in strijd met dit artikel, dan mogen we de toegang opschorten. Bij ernstige of herhaalde overtreding mogen we het abonnement direct beëindigen.

7. LinkedIn en de extensie

1. TLPN is geen onderdeel van LinkedIn en werkt niet samen met LinkedIn. LinkedIn en LinkedIn Recruiter zijn merken van LinkedIn Corporation.
2. De extensie Plaatsiaan werkt in jouw eigen browser, in jouw eigen LinkedIn Recruiter-account, en voert namens jou handelingen uit in het locatiefilter.
3. Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de gebruikersovereenkomst en het beleid van LinkedIn. LinkedIn kan zijn website, zijn voorwaarden of de toegang tot accounts op elk moment wijzigen.
4. We zijn niet aansprakelijk als LinkedIn het gebruik van de extensie beperkt, een account beperkt of afsluit, of als de extensie door een wijziging bij LinkedIn tijdelijk of blijvend niet meer werkt. We doen wel ons best om de extensie aan te passen aan wijzigingen bij LinkedIn.

8. Uitkomsten van de dienst

1. Booliaan gebruikt kunstmatige intelligentie en zoekt op internet naar bijvoorbeeld doelbedrijven. Plaatsiaan berekent reistijden op basis van openbare kaart- en routegegevens.
2. Uitkomsten zijn een hulpmiddel. Ze kunnen onvolledig of onjuist zijn, en reistijden zijn een benadering die afhangt van het verkeer. Controleer een uitkomst voordat je erop vertrouwt.
3. De keuzes in een werving en selectie blijven jouw verantwoordelijkheid, ook als je een uitkomst ongewijzigd gebruikt.
4. Je mag de uitkomsten vrij gebruiken in je eigen werk.

9. Gegevens en privacy

1. TLPN verwerkt geen gegevens van kandidaten. De extensie leest en bewaart geen profielen uit LinkedIn Recruiter.
2. We verwerken wel de gegevens van je bedrijf en je gebruikers, de vacatureteksten die je invoert en de zoekstrings die je opslaat. Hoe we dat doen, staat in de privacyverklaring.
3. Zet in een vacaturetekst geen persoonsgegevens van kandidaten of andere personen. Dat is ook niet nodig voor een goede zoekstring.
4. Voor het maken van zoekstrings sturen we de vacaturetekst naar een leverancier van kunstmatige intelligentie. Voor betalingen gebruiken we Mollie. Die leveranciers staan in de privacyverklaring.
5. Na het einde van het abonnement verwijderen we je account en je opgeslagen zoekstrings binnen 90 dagen, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren, zoals facturen.

10. Vertrouwelijkheid

1. Vacatureteksten, namen van opdrachtgevers en opgeslagen zoekstrings behandelen we als vertrouwelijk. We gebruiken ze alleen om de dienst te leveren en te verbeteren, en we delen ze niet met andere klanten.
2. Zoekstrings die een gebruiker met zijn team deelt, zijn zichtbaar voor de andere gebruikers binnen hetzelfde abonnement.

11. Prijzen en betaling

1. De prijzen staan op tlpn.nl en gelden per maand, per staffel. Alle bedragen zijn exclusief btw.
2. Na de proefperiode schrijven we het bedrag elke maand vooraf af via automatische incasso of creditcard, via Mollie. De factuur sturen we naar het e-mailadres van het account.
3. Een introductieprijs geldt zolang het abonnement doorloopt. Zeg je op en sluit je later opnieuw een abonnement af, dan geldt de prijs van dat moment.
4. We mogen de prijzen aanpassen. Een prijsverhoging laten we minstens 30 dagen vooraf weten. Ga je er niet mee akkoord, dan kun je opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
5. Mislukt een betaling, dan proberen we het opnieuw en laten we het je weten. Blijft de betaling uit, dan mogen we na 14 dagen de toegang opschorten tot het bedrag is betaald.

12. Staffel wijzigen

1. Je kunt in de app overstappen naar een staffel met meer licenties. De extra licenties kun je direct gebruiken; de nieuwe prijs geldt vanaf de eerstvolgende afschrijving.
2. Overstappen naar een staffel met minder licenties kan zodra er niet meer gebruikers en openstaande uitnodigingen zijn dan de nieuwe staffel toestaat. De nieuwe prijs geldt vanaf de eerstvolgende afschrijving.
3. Voor vijf licenties of meer maken we een afspraak op maat.
4. Bij een overstap halverwege een maand verrekenen we niets naar rato.

13. Opzeggen en einde

1. Het abonnement loopt per maand en is maandelijks opzegbaar. Opzeggen kan in de app of per e-mail aan info@tulpiaan.nl.
2. Na opzegging houd je toegang tot het einde van de lopende betaalde maand. Een maand die al betaald is, betalen we niet terug.
3. We mogen het abonnement opzeggen met een termijn van één maand. Doen we dat zonder dat jij iets fout deed, dan betalen we het deel van de maand terug dat je niet meer kunt gebruiken.
4. We mogen het abonnement direct beëindigen als je deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt, of als je failliet gaat of surseance van betaling krijgt.

14. Beschikbaarheid en onderhoud

1. We doen ons best om de dienst steeds goed beschikbaar te houden, maar we kunnen niet garanderen dat hij altijd en zonder storing werkt.
2. Voor onderhoud kan de dienst kort onbereikbaar zijn. Gepland onderhoud doen we zo veel mogelijk buiten kantoortijd.
3. Storingen bij leveranciers waar de dienst van afhangt, zoals LinkedIn, Google Chrome, de leverancier van kunstmatige intelligentie of de routedienst, vallen buiten onze invloed.
4. Support is er op werkdagen van 9 tot 5, per telefoon en e-mail. We antwoorden binnen één werkdag.

15. Intellectueel eigendom

1. Alle rechten op de dienst, de software, de extensie, de namen TLPN, Booliaan en Plaatsiaan, en het beeld- en videomateriaal blijven bij ons.
2. Je krijgt voor de duur van het abonnement een persoonlijk, niet overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken volgens deze voorwaarden.
3. De vacatureteksten die je invoert, blijven van jou. Je geeft ons toestemming om ze te gebruiken voor het leveren van de dienst.

16. Aansprakelijkheid

1. Elke aansprakelijkheid van ons is uitgesloten, behalve voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een tekortkoming van ons. Die aansprakelijkheid is beperkt tot ten hoogste het bedrag dat je in de maand voor de schadeveroorzakende gebeurtenis voor het abonnement hebt betaald.
2. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet, gemiste kandidaten of plaatsingen, schade door beperkingen van een LinkedIn-account, of verlies van gegevens.
3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons.
4. Wil je ons aansprakelijk stellen, meld de schade dan schriftelijk binnen 30 dagen nadat je hem hebt ontdekt. Een vordering vervalt een jaar na de gebeurtenis waaruit de schade voortkomt.

17. Overmacht

1. Bij overmacht hoeven we onze verplichtingen niet na te komen zolang de overmacht duurt. Onder overmacht valt ook een storing of wijziging bij een leverancier waar de dienst van afhangt, zoals LinkedIn, Google, de leverancier van kunstmatige intelligentie, de routedienst of de hostingpartij.
2. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen we allebei het abonnement opzeggen. Je betaalt dan niets voor de periode waarin je de dienst niet kon gebruiken.

18. Wijziging van deze voorwaarden

1. We mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging laten we minstens 30 dagen vooraf weten per e-mail of in de app.
2. Ga je niet akkoord met een wijziging die in jouw nadeel is, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

19. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze voorwaarden en het abonnement is Nederlands recht van toepassing.
2. We proberen een geschil eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan is de rechtbank Gelderland bevoegd.